CÓMO COMPRAR EN OTMOON MI COLCHÓN ONLINE

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Escoge los productos que deseas comprar

Escoge los productos que deseas comprar, de uno en uno. Primero sitúa el cursor de tu ratón o pincha sobre la familia de producto que te interese: DESCANSO, BAÑO, COCINA, JUVENILES, SOFAS, HOGAR O AUXILIAR.

Se desplegará un menú flotante en el que podrás seguir filtrando opciones dentro de esa familia (podrás filtrar por medidas, materiales, marcas...). Prueba con distintos filtros, cuantos más hagas estarás eligiendo un producto más adecuado para ti. Si tienes duda sobre qué elegir, no lo dudes, llama a nuestro teléfono gratuito de atención al cliente (+34) 650 824 749 y te ayudaremos.

De los resultados que obtengas deberás elegir el artículo que más se adecúe a tus necesidades. Entra en su ficha, pinchando sobre la foto, para conocer sus características, ver más fotos o vídeo, conocer sobre sus cualidades en beneficio de tu salud, cómo mantenerlo, qué productos son complementarios...

Pincha en Añadir a favoritos si quieres guardarlo temporalmente antes de comprarlo, Comparar productos -si es un colchón y quieres compararlo con otros- o a COMPRAR AHORA (si quieres añadir el producto a tu Cesta de Compra), según lo que quieras hacer.

En el caso de elegir COMPRAR AHORA te preguntaremos tu Código Postal. Esto lo hacemos para poder ofrecerte información sobre gastos de envío o transporte y montaje, si los hubiera. Pues aunque el transporte e instalación suelen ser gratuitos, fuera de la Península y para compras de bajo importe puede haber gastos adicionales.

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Revisa tu cesta de la compra

Introduciendo tu Código postal llegarás a tu Cesta de la Compra, que podrás guardar o comprar. Añade con SEGUIR COMPRANDO nuevos productos a tu cesta -si necesitas más ¡claro!-.

Estudia los productos complementarios que te sugerimos (“ver complementos”, "añadir patas"... las bases adecuadas para el colchón que has elegido...). Si los necesitas, añádelos con el carrito de AÑADIR de la derecha del todo.

Si quieres que cuando vayamos a tu casa retiremos gratuitamente los productos viejos que sustituiremos con la compra, para llevarlos a un vertedero ecológico, selecciona esa opción, marcando un cuadradito que verás abajo a la derecha de la lista de productos que tienes agregados en la cesta. Una vez añadidos todos los artículos que deseas comprar, pincha en el botón ir a pagar.

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Introduce tus datos personales

Llegarás a una página en la que tendrás que introducir tus datos personales, dirección de entrega, etc. Escribe también la dirección de facturación en caso de que seas empresa y quieras que te hagamos llegar la factura. Continua el proceso pinchando de nuevo en ir a pagar.

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Escoge la forma de pago

SIEMPRE pagarás dentro de plataformas seguras. Puedes usar tu tarjeta de crédito o débito; pagar con PayPal; financiar tu compra con ………………… o gratuitamente -si tu compra es superior a 600 euros- con ……………. o ………….., hacer un ingreso o transferencia a alguna de nuestras cuentas bancarias (2% de descuento adicional) o elegir el pago Contra Reembolso con señal de 100 euros, pagando el resto en efectivo cuando te servimos tu compra en casa. Para ampliar esta información puedes visitar la página Formas de pago.

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Resumen de pedido

Al final del proceso de compra, te mostraremos un resumen de tu pedido y una vez lo hayas confirmado pinchando por última vez en el botón pagar, nosotros procesaremos el pedido, en cuanto tengamos confirmación de tu pago, para que te llegue lo antes posible.

Si tienes alguna duda puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono gratuito (+34) 650 824 749, enviarnos tu consulta a través de nuestro formulario de contacto o mediante nuestro correo electrónico info@otmoon.com

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¿HAY ALGÚN ASESOR QUE ME PUEDA AYUDAR EN LA COMPRA?

En OTMoon tenemos un equipo de asesores especializados en descanso a tu disposición, te podrán aconsejar, resolver dudas y, si quieres, te ayudarán a rellenar el pedido. Llama al teléfono gratuito (+34) 650 824 749 y te atenderemos.